沙特阿拉伯旅游局 正在开拓客户体验 (CX) 的下一个前沿领域，其规模一度被认为是不可想象的... 即整个国家的客户体验！无论您是客户体验从业者还是爱好者，本研讨会提供的学习内容几乎适用于任何旅游地、项目或组织。

您可以下载整个案例研究文件（简介 + 设计 + 愉悦 + 衡量 + 启用+ 结论），立即点击。

或者您可以下载其中一个单独的模块（设计、愉悦、衡量或启用）。

点击此处查看本案例研究的预告片视频。